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Todo Rines y Llantas S.A.S

www.todorinesyllantas.com

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

Razón social: Todo Rines y Llantas S.A.S

NIT: [NIT de la empresa]

Domicilio: Calle 44 #57A 16. | Calle 44 #59 68

Teléfono: [Número de contacto]

Correo electrónico: contacto@todorinesyllantas.com

Sitio web: www.todorinesyllantas.com

Todo Rines y Llantas S.A.S es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de sus canales digitales, físicos y telefónicos, en cumplimiento de lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

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2. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestionar compras y pedidos realizados en la tienda virtual.

• Contactar al titular con relación a cotizaciones, pedidos, despachos y servicios postventa.

• Realizar campañas de mercadeo, promociones y comunicaciones comerciales sobre productos y servicios relacionados con rines, llantas y accesorios.

• Mejorar la experiencia de navegación y personalización de contenidos en el sitio web.

• Cumplir con obligaciones legales, contractuales, contables y tributarias.

• Gestionar quejas, reclamos o solicitudes de los usuarios.

• Prevenir fraudes y riesgos asociados a transacciones electrónicas.

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3. Datos Recolectados

Los datos personales que podrán ser objeto de tratamiento incluyen:

• Nombres y apellidos

• Número de identificación

• Número telefónico y dirección

• Correo electrónico

• Información de pago (nunca almacenamos datos de tarjetas)

• Dirección IP y datos de navegación (cookies)

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4. Derechos de los Titulares

El titular de los datos personales tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento.

• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.

• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

• Acceder en forma gratuita a sus datos personales.

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5. Procedimiento para ejercer los derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, el titular podrá enviar una solicitud escrita al correo electrónico contacto@todorinesyllantas.com, indicando:

• Nombre completo

• Tipo y número de identificación

• Descripción precisa de la solicitud

• Datos de contacto

La empresa responderá dentro de los plazos establecidos por la Ley (10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos).

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6. Seguridad y Confidencialidad

Todo Rines y Llantas S.A.S adopta medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.

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7. Uso de Cookies

El sitio web www.todorinesyllantas.com utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y mostrar contenido personalizado. Al continuar navegando en el sitio, el usuario acepta su uso.

El usuario puede deshabilitar las cookies desde su navegador en cualquier momento.

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8. Vigencia de la Política

Esta Política de Privacidad entra en vigencia desde el 22 de mayo de 2025 y podrá ser actualizada en cualquier momento. Cualquier cambio será informado oportunamente a través del sitio web.

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